全平台支援：网站、App、API 整合介面
我们的客服系统可无缝整合进您的官网、App 或交易平台，无需繁复开发即可启用专业客服中心。
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客制化服务方案，根据业务需求配置客服人员
不同的金融业务有不同的客户接待需求。我们提供客制化客服组合，包括驻场支援、API 整合与品牌专属客服专员配置。
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客户服务纪录可视化，支持审计与内部合规
我们的客服平台提供对话纪录留存与报表功能，配合金融机构内部风控与合规需求，支援审计追踪。
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弹性周期服务收费模式
因应不同企业业务周期，我们提供更具弹性的服务收费可供企业选择。
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快速响应，全天候值守
提供 24/7 或自订时段的客服支援，平均响应时间低于 30 秒，协助您即时处理交易异常、身份认证问题或用户查询。
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专属于金融机构的专业线上客服中心
为金融服务而设，支援跨市场语言与操作系统。从交易平台查询到合规咨询，我们的专业客服团队全天候为您服务，助您迅速解决问题。
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即时连线，真人协助
再也不用与机器人周旋。每一次联络，我们都安排受训有素的真人客服提供回应，让您在紧急时刻得到可靠支援。
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多语言支援，服务覆盖全球市场
我们的客服中心覆盖英文、中文、日文、韩文等主要金融市场语系，适合国际性金融机构多地营运的支援需求。
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安全第一，资料保护无死角
采用银行级加密通讯标准，客服过程全程保密，确保您在提供关键资讯时无后顾之忧。