全平台支援：網站、App、API 整合介面
我們的客服系統可無縫整合進您的官網、App 或交易平台，無需繁複開發即可啟用專業客服中心。
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客戶服務紀錄可視化，支持審計與內部合規
我們的客服平台提供對話紀錄留存與報表功能，配合金融機構內部風控與合規需求，支援審計追蹤。
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客製化服務方案，根據業務需求配置客服人員
不同的金融業務有不同的客戶接待需求。我們提供客製化客服組合，包括駐場支援、API 整合與品牌專屬客服專員配置。
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彈性周期服務收費模式
因應不同企業業務周期，我們提供更具彈性的服務收費可供企業選擇。
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快速響應，全天候值守
提供 24/7 或自訂時段的客服支援，平均響應時間低於 30 秒，協助您即時處理交易異常、身份認證問題或用戶查詢。
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即時連線，真人協助
再也不用與機器人周旋。每一次聯絡，我們都安排受訓有素的真人客服提供回應，讓您在緊急時刻得到可靠支援。
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多語言支援，服務覆蓋全球市場
我們的客服中心覆蓋英文、中文、日文、韓文等主要金融市場語系，適合國際性金融機構多地營運的支援需求。
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安全第一，資料保護無死角
採用銀行級加密通訊標準，客服過程全程保密，確保您在提供關鍵資訊時無後顧之憂。
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專屬於金融機構的專業線上客服中心
為金融服務而設，支援跨市場語言與操作系統。從交易平台查詢到合規諮詢，我們的專業客服團隊全天候為您服務，助您迅速解決問題。